「お客さんの満足度がＵＰして、喜んでもらえるなら、しっかりした倫理観を持って扱うなら、ドンドン使用するべきじゃないかな？」
株式会社インプロビック　ＥＲＩC　ＡＭＩＫＵＲＡ　の言葉です。

多くのビジネスパーソン、セールスパーソンが悩んでいる問題のひとつに、「人間関係」があります。

「お客さんが何を考えているか？わからない」
「部下が何を考えているか？わからない」
「儲かれば、儲かるほど、家族や社員の心が離れていく」

このようなことに悩んでいる経営者、経営幹部の方が、実は、本当に多いのです。
このようなことに、悩まれてる根本的な原因は、実はかなり単純です。

「人間の行動パターン分析」について、学んでいないため。

「人間の行動パターン分析」のいろはについての、必要な情報や知識を持っていないために、
本来は悩まないで良いことで、悩んでいるのが現状なのです。

そこで、私たちは、ビジネスパーソンや、セールスパーソンが、ビジネス、セールスにおいて、
簡単にお客さんの行動パターンがわかる、「サイグラムソフト」を、提供することを、決意しました。

この「サイグラムソフト」を活用することで、何年も大学で学ばなくても、試行錯誤を繰り返さなくても、
人間関係の悩み・問題点の８０％を、解決することが可能になります。

※ある意味、人間の行動パターンが理解できてしまう、危険なソフトのため、
悪用が発覚した場合には、使用を禁止させていただくことが、あります。

サイグラムソフトでは、あなたに以下のような情報を、提供することが可能です

・あなたのお客さんの性格・気質の　分析
・あなたのお客さんの長所・短所の　分析
・あなたのお客さんの人生観の　分析
・あなたのお客さんへの対人対応の仕方の　分析
・あなたのお客さんの興味を引く商品の　分析
・あなたのお客さんに会う前の事前準備と資料の　分析
・あなたのお客さんに対しての接客方法と行く店の　分析
・あなたのお客さんに対してのアフターフォローの仕方の　分析
・あなたのお客さんの才能と持ち味の　分析
・あなたのお客さんの言語表現特性の　分析
・あなたのお客さんの特徴の　分析
・あなたのお客さんが興味を持つもの、ことの　分析
・あなたのお客さんへのアプローチ方法の　分析
・あなたのお客さんに対しての商品説明の方法の　分析
・あなたのお客さんにしてはいけないタブーの　分析

つまり、上記のあなたのお客さんという、文字の場所を、
あなたの奥さん、ご主人、ビジネスパートナー、お父さん、お母さん、娘、息子 に、置き換えてみてください。

そうすると、あなたを取り巻く、全ての人たちの、行動パターン分析が、
あなた自身の手で、好きな時に、必要な時に、わかるようになります。






「お客さんの満足度がＵＰして、喜んでもらえるなら、しっかりした倫理観を持って扱うなら、 ドンドン使用するべきじゃないかな？」
株式会社インプロビック　ＥＲＩC　ＡＭＩＫＵＲＡ　の言葉です。

「どうも、このお客さんとは、どうしても会話が合わない」
「なんとなく、ついつい、このお客さんのペースになってしまう」
「このお客さんとの折衝をいつまで長引かせていいのか？判断に困る」
ということは、ありませんか？

このような「人と人との関係における行動パターン分析」を、ビジネス、セールスのお役に立てていただこうと、
私たちは、お客さんや大事な人とのマッチングがわかる、サイグラムソフトを作ることができました。

ビジネスの収益だけで考えた場合、あなたと相性の悪いお客さんに、膨大な時間を費やすよりも、
相性のいいお客さんに、時間を効率的に費やしたほうが、いいことは、 もうあなた自身、ウスウス気が付かれていると、思います。

このサイグラムソフトを、ビジネス、セールスに活用することで、 あなたとお客さん、あなたとビジネスパートナーとのマッチングレベルを、事前に知ることができ、 より相手の要望、気持を考えた、それにあった、お互いがＷＩＮ−ＷＩＮになるような提案ができるようになります。 お客さんの顧客満足のアップのためにも、ぜひ活用ください。

マッチングレベルというと、
「もし、大切な人とのマッチング、たとえば、奥さんとか、ビジネスパートナーとかと、悪かったらどうしよう」
と不安に思う方も、いるかもしれません。

しかし、実はマッチングレベルは、良くても、悪くても、どちらでもＯＫなのです。
大切なことは、
・マッチングレベルが高い場合、どのように、その情報を活用するのか？
「親しき間にも礼儀あり」という言葉は必要ですが、
あまり気を遣わなくても、良い関係が保てる間柄の傾向があります。

・マッチングレベルが低い場合、どのように、その情報を活用するのか？
あらかじめわかっていれば、人間関係を気をつけることができるので、
今より、よりよい関係が築ける可能性が深まります。

つまり、あなたが、あなた自身を知り、相手を知ることができたとき、
今より、よりよい人間関係が、築けるのです。
そして、今より、少しでもより良い関係を築くために、このソフトを活用いただきたいのです。






「お客さんの満足度がＵＰして、喜んでもらえるなら、しっかりした倫理観を持って扱うなら、 ドンドン使用するべきじゃないかな？」
株式会社インプロビック　ＥＲＩC　ＡＭＩＫＵＲＡ　の言葉です。

「行動、実践しても、何をやっても、うまくいかない」
「何もやっていないけれど、全てが思うように行く気がする」
あなたが、自分自身の体温をコントロールできない（人間は、体温を４０度にしたり、３０度にしたりできない）のと同様に、
自身の意図とは別の所で、あなたの好調、不調に働きかける力というものが、実はあります。

「体温が調節できない」ことなどは、実は、考えてみると、とても、当たり前のことなのですが、
私たちの多くは、全てのことを、自分自身で、コントロールしようとする傾向があるようです。

とくに、経営者・経営幹部といった、会社の中枢にいる優秀な方、ビジネスを回している方ほど、 そのような傾向が、あるようです。

しかし、あなたの意思とは、別のところで存在するもの、
つまりあなた自身がコントロールできない部分に対し、頑張ることほど、無駄なことはありません。
どんなに、あなたががんばっても、あなたの体温は、５０度にはならないのです。

ですから、もし、あなたがより効率的に、ビジネスを回したいと思うなら、
与えられた２４時間、３６５日を、その３倍、５倍、７倍にして活用したいと考えるならば、
「あなた自身のオリジナルのライフサイクル」を、知っておくことが、非常に重要です。

なぜなら、このあなたの意図とは別の所で、あなたに働きかける力「ライフサイクル」を知っておくことで、
あなたは、あなた自身の力をある程度コントロールできるようになるからです。

そこで、私たちは、あなたのライフサイクル（好調時、不調時）がわかる、
サイグラムソフトを作成しました。

このライフサイクルは、仕事を効率的に進めたり、無理が無いように休んだり、
あなたがビジネスで成果を出すことが可能なように、計画を立てることを可能にします。

・○○○○年○ 月○日のライフサイクル
経営者・経営幹部・ビジネスパーソンにとって、
一日という時間が、どのような意味をもつのか？理解しています。

あなたにとって、○○○○年○月○日は、どのような日なのか？どのような意味をもつのか？
何から手をつけ、どのような成果をだし、将来のために、どのように準備するのか？を、
「ライフサイクル」が、明確にします。

・○○○○年○ 月のライフサイクル
（例）ある経営者の２００９年１２月のオリジナルライフサイクル

「自分のペースで動けなかった前月と比較すると、やる気も出てきて、精神的に
は安定したサイクルに入ります。周りのことも少しずつ見えてくるために、今ま
で中途半端だったことにも一つの結論を出せるようになります。いわば今月は、
現在していることを継続しながら、これまでの結果を基に、向こう1年程度の計
画を立てるときであり、新たな目標を設定する月でもあります。こうすること
で、次の目標に向けたファイトも出てきます。この月は、新たな行動を起こすと
きではなく、あくまでも次の目標に向けての入念な準備を整えるときと見ること
です。このような時には、周りの人から相談を持ち込まれたり、頼まれ事をされ
たりしやすいですが、あまり深入りするとまた自分のペースを失うので注意。」

・このサイクルの環境
（例）ある経営者の２００９年１２月のオリジナルライフサイクル

社会人：自己反省、相続問題、資格取得、計画準備。
経営者：計画準備、資金調達、人事改革、店舗・事務所移動。

・このサイクルの心理面
（例）ある経営者の２００９年１２月のオリジナルライフサイクル

「目的に対して今は何をすべきか、ということをじっくり考えながら、今月はそ
の準備期間に徹する方が賢明です。新たな計画に向けての情報を収集したりする
にはもってこいの月なので、何か新しいことを始めるよりも、計画や企画にとど
まるだけの方が無難です。とにかく新しい目標に向けての段取りを組むときなの
で、情報収集を心がけよう。」